Игровые лабиринты как бизнес

Зимние праздники в Украине традиционно считаются семейными. Это время каникул у детей и родителей, когда семья наконец-то собирается вместе, чтобы пройтись по магазинам или посидеть в кафе, сделать праздничные покупки и развлечься…

В этом году украинцы на своих маленьких домочадцах «сэкономили»: то ли кризис тому виной, то ли карантин, но в новогодние дни детские игровые комплексы и комнаты развлечений потеряли как минимум 30% посетителей…

— Наша детская игровая комната «Скуби-Ду» в Белоцерковском торговом центре «Вежа» открылась год назад, как раз в преддверии Нового года, — комментирует хозяйка комнаты Елена. — Посетителей на открытии и в течение всех зимних праздников было очень много. Подобного всплеска ждали мы и в этот Новый год, но его не произошло. Очевидно, у родителей финансовые проблемы…

О том, что гражданам на праздники пришлось потуже затянуть пояса, говорит статистика многих рынков услуг. Детские игровые комплексы и их более скромные разновидности — комнаты или уголки в различных торговых центрах и магазинах — не исключение, ведь, отправляясь с детьми за покупками, родители рискуют оставить здесь немалые деньги. Пребывание только одного ребенка в «Скуби-Ду» и подобных ему местах досуга стоит 12 гривен за 20 минут, в столице или более «крутых» центрах и того дороже. А если взрослые привели с собой двоих-троих малышей, чтобы сделать в это время покупки (на что уйдет час, а то и больше), придется расстаться с сотней гривен…

Мода обустраивать детские развлекательные комплексы и комнаты пришла к нам из Европы, где подобный вид сервиса, как правило, бесплатный.

Хозяин крупного маркета, заботясь о его процветании (конкуренция на Западе тоже нешуточная), старается сделать пребывание покупателей в своем заведении максимально комфортным. Именно поэтому в Европе игровые площадки входят в разряд бесплатных услуг — так же как парковка, туалетные комнаты, доставка товара до автомобиля…

Предприимчивые украинцы с присущим им менталитетом делать деньги на любой мелочи превратили эту дополнительную услугу в отдельный бизнес, который отпочковался от торговых центров, ресторанов и других мест досуга родителей.

Расходы на организацию такого бизнеса минимальные: чаще всего детская игровая комната не требует крупных денежных вложений и окупается на второй год после открытия. Она представляет собой нехитрый лабиринт из нескольких составляющих: сухого бассейна с мягкими шарами, горок, батутов, веревочных мостиков.

И хотя на украинском рынке есть производители оборудования для подобных комплексов (например, компания «Новые горизонты»), владельцы небольших игровых зачастую конструируют их своими силами, уклоняясь от ответа на вопрос: где изготовлены комплектующие?

Ясно, что если детский лабиринт сделан любителями, повышается травмоопасность для малышей, ведь отнюдь не во всех игровых комнатах дети находятся под присмотром старших, а пейджеры (аналог радионяни) выдают родителям далеко не везде…

Желательно, чтобы детали игровых лабиринтов производились из износостойких сертифицированных материалов, которые легко чистить и мыть. В идеале в таких помещениях должен быть пол с подогревом, хорошее освещение, вентиляция и персонал, заботящийся о влажной уборке. Проверяют ли подобные места досуга санитарные службы — предприимчивые бизнесмены предпочитают умалчивать…

Контингент посетителей таких комплексов — малыши от 3 до 8 лет, для детей постарше в торговых центрах оборудуют игровые автоматы, телевизоры, детские кафе, компьютеры.

Обычно игровая комната стилизована под сюжет популярного мультфильма или сказки, либо просто напоминает морское царство, джунгли или муравейник…

В Украине еще немного торговых центров, которые заранее заложили в свой бюджет подобную статью расходов и отвели в плане постройки место для комплекса развлечений со своим стилем, колоритом и нестандартными аттракционами. Очень скоро потраченные средства окупаются сторицей (все зависит от месторасположения торгового центра), но пока что большинство предпринимателей ограничиваются небольшими комнатами с минимумом затрат.

Если хорошо поискать, то можно найти торговый центр, ресторан или кафе, где существует бесплатный детский уголок. Но, как правило, это унылое помещение с книжками, раскрасками и несколькими игрушками…

Феномен украинского варианта детских игровых комнат и комплексов состоит в том, что они превратились из «попутного» бизнеса в доминирующий.

По мнению специалистов, большинство таких малых комплексов «кормит» основной бизнес, предоставивший им крышу над головой.

— Наша трехэтажная детская игровая комната «Лабиринт», — рассказывает Наталья, продавец Белоцерковского детского магазина «Мадагаскар», — была задумана вместе с магазином детской одежды и игрушек. Два года назад, когда мы первыми в городе открыли подобный лабиринт, думалось, что он просто активизирует продажи, ведь игрушки и яркие наряды находятся в поле зрения детей. Пока ребенок играет, родители зачастую совершают «экскурсию» по торговому залу, многие покупают приглянувшийся товар. Кроме этого, продаем соки и сладости для маленьких посетителей. Если честно, мы даже не ожидали, что к нам начнут приходить не ради покупок, а ради игровой комнаты. Сегодня большинство наших клиентов — это посетители детского уголка, который приносит ощутимые прибыли, поскольку в будние дни 20 минут посещения стоит 12 гривен, а в праздничные и выходные — 15 гривен…

Чтобы удержать маленьких клиентов, владельцы подобных игровых комнат проводят всевозможные акции. В «Мадагаскаре», например, за каждые 20 минут посещения выдается жетон. Собрав от пяти до 15 таких жетончиков, ребенок может обменять их на симпатичные игрушки.

Оплатив 40 минут посещения, дети получают бесплатные 20 минут игры в лабиринте.

Вместе с тем, цены на игрушки и одежду в этом магазине — достаточно высокие, что, возможно, объясняется наличием дополнительного сервиса.

Игровая комната «Скуби-Ду» существует автономно, без детского магазина. Ее хозяйка, Елена, считает, что такое соседство вредит детям.

— Мы решили не соблазнять ребятишек, пусть просто веселятся, ведь не у всех есть деньги на игрушки. Надеялись на большие покупательские потоки в торговом центре, это бойкое место. У нас проводятся акции, например сейчас за четыре платных посещения — в подарок одно. В качестве бонуса угощаем детей соком…

Если малыши часто посещают игровые комплексы или комнаты, подобное развлечение быстро им надоедает, поэтому хозяевам необходимо время от времени менять дизайн, игры, аттракционы, проводить конкурсы. Сегодня становится популярным отмечать в таких местах дни рождения и праздники.

Хорошее знание психологии — тоже непременное условие успешности такого бизнеса: заплатив немалые деньги за развлечения своих чад, родители бдительно наблюдают за отношением к ним воспитателей, следящих за безопасностью ребят.

В России в последние годы эта сфера услуг становится необыкновенно востребованной: в одной только Москве более 60 ресторанов и кафе имеют свои игровые комнаты. В знаменитом «Детском мире» на Лубянке, кроме игровых зон, работает интернет-класс и настоящий детский банк «Дельта Ленд», где ребенок может открыть счет и оформить пластиковую карточку.

Очень популярны у наших соседей и мультиплексы. Эти многозальные кинотеатры в торговых комплексах позволяют параллельно демонстрировать и семейные мелодрамы, и детективы, и мультипликаты.

Современные торговые центры предлагают посетителям максимум услуг, и в этом им помогают быстро развивающиеся сетевые развлекательные операторы.

Сегодня уже трудно удивить искушенных посетителей океанариумами, скалодромами, картингами, центрами виртуальных игр, концертами живой музыки и чуть ли не увеселительными полетами на Луну…

Торговля и сфера развлечений хорошо сочетаются, приносят обоюдную пользу, и этот симбиоз имеет большие перспективы. Опыт европейских стран показал, что люди проводят в таких комплексах по нескольку часов в день. В Украине традиции посещения торговых центров всей семьей еще только формируются.

www.zn.ua

Comments are closed.