Концептуальный дизайн
Любой человек, посетитель, работник, владелец, не зависимо от возраста и достатка, одним из основных привлекающих факторов мест проведения досуга, непременно назовет внешний вид интерьера. Если для взрослого посетителя будут характерными при описании внешнего вида помещения такие термины, как – стильно, престижно, расслабляющее, впечатляюще, то ребенок вполне вероятно применит такие характеристики как, захватывающе, интересно, как в сказке. Так или иначе, дизайн призван произвести первое впечатление, заманить и увлечь посетителя.
Любой человек, посетитель, работник, владелец, не зависимо от возраста и достатка, одним из основных привлекающих факторов мест проведения досуга, непременно назовет внешний вид интерьера. Если для взрослого посетителя будут характерными при описании внешнего вида помещения такие термины, как – стильно, престижно, расслабляющее, впечатляюще, то ребенок вполне вероятно применит такие характеристики как, захватывающе, интересно, как в сказке. Так или иначе, дизайн призван произвести первое впечатление, заманить и увлечь посетителя. А значит, ему и только ему, принадлежит первая скрипка в оркестре индустрии отдыха и развлечений. Направляясь в шопинг молл, магазин, детский парк, казино, клуб или выбирая ресторан, отель, в первую очередь мы смотрим на внешний вид, визуальную картинку. Она формирует определенные ожидания от посещения, обещает нам подарить незабываемую эмоцию, являясь вместе с названием первичными признаками концептуального образа, который посетителю продает владелец объекта индустрии развлечений. Это уже потом посетитель погружается в атмосферу объекта, получает некоторую услугу, соприкасается с сервисом и прочими вторичными факторами, способными также его удовлетворить или разочаровать.
Экономика впечатлений.
Всемирная индустрия развлечений хорошо знакома с технологией привлечения посетителя и ролью дизайна в этом базовом бизнес-процессе. Миллионы огней ночных городов, роскошные витрины, захватывающие образы изо дня в день ведут борьбу за внимание потребителя и его деньги. Экономика впечатлений вошла во все сферы коммерческой недвижимости, пронизав ее, как спрут, не только снаружи и внутри, но интегрировавшись абсолютно во все процессы соприкосновения с потребителем. Но где бы не находился ваш объект, на каком материке и в каком регионе, как бы не изменялись демографические факторы и потребительские предпочтения, дизайн никогда не уступит своих позиций и будет оставаться главным оружием в создании концепции объекта коммерческой недвижимости.
Выбор концепции, ее создание, дело такое же ответственное, как закладка фундамента и правильный архитектурный проект. Являясь скелетом проекта, пошаговой инструкцией, ошибочная концепция способна свести на нет все последующие вложения капитала и ресурсов. В выборе правильного пути необходимо учесть немало факторов, таких как демографические показатели, местоположение объекта, национальные предпочтения, позиционирование, и, конечно же, конкурентная среда, причем важны не только существующие объекты, но и планируемые. Последнее кстати необычайно важны, поскольку, следуя известной поговорке «свято место пусто не бывает», обнаружить свободную нишу на рынке могут одновременно несколько конкурирующих компаний. Менять концепцию, когда объект в запуске, будет значительно дороже, чем провести конкурентную разведку.
Образ – это душа проекта.
В основе любой концепции лежат идея, визуальный образ и название, являясь самой ценной, эмоциональной частью проекта, его душей. Каждая из этих составляющих играет важную роль, а все вместе при успешном подборе и исполнении они сделают ваш проект брендом. Чтобы отыскать нужные элементы, из огромного количества вариантов, необходимо приложить немало усилий. Однако эти усилия окупятся с лихвой: если все «пазлы» сложатся в картинку, вы сможете не только получить материальный доход от хорошо покупаемого образа, но и моральное удовлетворение от того, что ваши гости получают удовольствие и положительные эмоции.
Как же найти нужную эмоциональную идею, способную стать сердцем развлекательного объекта? Кто должен стать генератором идей, на какие факторы должен опираться этот креативный процесс? Как ни странно это звучит, но в идеале – на данных серьезного маркетингового исследования. Без анализа и статистики хорошую идею не найти. Даже если речь идет о таком маленьком объекте, как детская игровая комната, придется либо воспользоваться услугами маркетингового агентства, либо сделать его собственными силами. И только после этого, можно будет выбрать тему, разработать визуальный образ и вдохнуть эмоциональную составляющую.
Чем больше и дороже объект, тем выше риски от неправильных действий. Поэтому над созданием таких объектов коммерческой недвижимости как шоппинг-моллы, торгово-развлекательные и многофункциональные центры работают множество компаний, координируемых девелоперами. Не зависимо от величины и формата объекта, создание концепции будет проходить по похожему сценарию. Однако если небольшой объект может поиск идеи и названия осуществить своими силами, а крупный прибегнет к специалистам по брендингу и неймингу, то вот разработку визуального образа и архитектурный дизайн в любом случае придется поручить профессиональному дизайн-бюро.
Дизайн объекта создает неповторимую атмосферу. Это один из главных факторов “привязки” посетителя. От него зависит, кто будет посещать объект, как долго захочет посетитель оставаться в той или иной атмосфере, как много денег будет готов тратить, захочет ли вернуться, приведет ли друзей и станет ли постоянным клиентом. Будет ли дизайн удивлять и завораживать, подарит ли хорошие воспоминания, оформление должно соответствовать характеру бренда, следовать единству концепций, быть оригинальным, стильным и эргономичным. На какой идее не остановился бы заказчик, в основе будет заложено желание создать новую реальность, которая будет манить и удерживать посетителя. В качестве тематизации, может выступить древняя культура, географическая зона, историческая эпоха, фантастический мир, смещение пространства и времени, настоящего и будущего, научно-популярные, литературные, кинематографические, фантастические, футуристические образы.
Волшебный мир архитектуры.
Вариантов возможных решений – масса, но выполнить любую идею на должном уровне под силу далеко не каждому дизайнерскому бюро. И в особенности это касается объектов индустрии развлечений. Здесь, как нигде важно обратиться к профессионалам, которые обладают не только специальной подготовкой, но и опытом работы с подобными объектами. Только профессионал при разработке дизайна объекта индустрии развлечений сможет учесть все нюансы восприятия человеком пространства и формы, правильно разместить смысловые центры и цветовые акценты, что неизбежно повлияет на эмоциональность восприятия.
Архитектурное пространство постоянно сравнивается человеком с природным по физическому и психическому ощущениям и возможностям взаимного человеческого общения. Переживая, осваивая пространственные параметры через расстояния, визуальную различимость, человек осознает возможный уровень общения, у него возникает соответствующее ассоциативное эмоциональное представление о конкретном пространстве как интимном, камерном, обширном, огромном или беспредельном.
Только опыт работы с объектами индустрии развлечений позволит остановиться на оптимальном архитектурном решении, волшебным образом вдохнуть в пространство особую ауру при помощи всех доступных визуальных технологий.
Профессионалами не рождаются.
На мировой арене дизайна немало ярких имен, но если брать узкую специализацию, направленную на объекты индустрии развлечений, то список не будет очень велик.
В качестве примера именно такой специализации можно привести бельгийскую компанию КСС Entertainment design.
Выбрав приоритетным направлением развития сферу отдыха и развлечений, компания всего лишь за 8 лет своего существования из небольшого дизайн-бюро в бельгийском городе Бильсбеке выросла в транснациональную компанию. На данный момент времени кроме европейского главного офиса, функционируют представительства в Арабских Эмиратах, России, США, Украине и Индии. На счету компании более 50 проектов различной специфики и величины по всему миру: Семейные Развлекательные Центры, Мультиразвлекательные Центры, Семейные Развлекательно-Обучающие Центры, Тематические Парки, Картинг Центры, Боулинг, Лазер Таг, Организация Снежных Развлекательных Зон под крышей, Кинотеатры, Тематизированные Торговые Площади, Ледовые Катки, Рестораны, Тематические Бары и Клубы, Гостиницы, Зоны Видеоигр, Ночные клубы, Центры Экстремального Спорта, Развлекательно-Обучающие Центры, Детские Игровые Площадки, Корпоративные Центры, Магазины, Бильярдные Центры/Зоны, Мини-Гольф под крышей и многое другое…
Директор компании Янек Маес обладает редким коммерческим чутьем и незаурядными коммуникативными способностями, позволившими ему создать и развить компанию до таких масштабов за короткий период времени. Но главное, он влюблен в свое дело и способен передать свой энтузиазм, как соратникам, так и клиентам.
«Перспективность, креативность и великолепный дизайн» – вот продукт, который предлагает своим клиентам КСС, ставя своей целью долговременный стабильный доход инвестору.
Начиная с дизайна 8 лет назад, компания вышла на уровень работ полного цикла, предлагая в портфеле своих услуг производство и инсталляцию декоративных элементов, любого оборудования, осуществление проекта «под ключ» и, наконец, управление им.
Работа над проектом начинается с оценки затрат на осуществление проекта и доведения до оптимального количества и качества аттракционов и прочих центров прибыли в комплексе. Кроме того, во внимание принимаются и все косвенные требования к реализации проекта (наличие офисов, складов, рабочих мастерских).
От расчетов проект перемещается на чертёжную доску. Предвосхищая маркетинговые тренды и, обеспечивая наилучший дизайн и реализацию проекта, КСС превращает проект в уникальный центр, принимая во внимание тенденции рынка, обеспечивая первоклассный дизайн и исполнение, КСС превращает каждый проект в оригинальный развлекательный центр, превосходящий ожидания посетителей и долгосрочные цели владельцев.
Опыт КСС в проектировке и строительстве центров по всему миру позволяет заказчикам проектов рассчитывать на профессионализм, креативность и высокую эффективность своих капиталовложений в этот постоянно развивающийся и неизменно доходный сектор.
Богатый международный опыт КСС на всех этапах развития тематических развлекательных центров был применён при осуществлении проектов, которые стоят в ряду с наиболее известными и доходными развлекательными центрами мира.
В качестве примера яркого и быстро окупаемого проекта можно привести сеть семейных развлекательных центров Babylon Magic Land, принадлежащую компании Agat Group Inc.
Проект оказался настолько успешным, что за период с 2006 – 2008 было открыто шесть центров на территории Казахстана и сейчас планируется несколько центров в России.
Концепция сети базировалась на яркой тематизации, прекрасном дизайне, эффективном подборе оборудования и развлечений. За короткий период существования этой сети гостями центров уже стали более 5 млн. человек.
Каждый объект имеет свое лицо – “BABYLON Magic park” на территории ТРЦ “MEGA Alma-Ata” – полностью декорирован в стиле восточных сказок. Отдельные специальные проекты по световым и звуковым эффектам помогают воссоздать неповторимую сказочную атмосферу.
Babylon Pirate’s park в ТрК «MEGA center Astana» погружает посетителей в пиратский мир приключений, предлагая почувствовать себя разбойником.
http://www.babylonpark.kz
Рекордсменом окупаемости в Саудовской Аравии стал, созданный при участии КСС – семейный развлекательный центр Moon Toon. Созданный по мотивам космических путешествий, центр занимает 2 этажа торгового центра Serafi Mega Mall. на 7 500 м2 разместились такие развлечения как каток, роллердром, 3д кинотеатр, видео игры, боулинг, скалодром, тир и разнообразные развлекательные автоматы. В этом же центре находится реализованный компанией КСС картинговый развлекательный центр IN10SO..
http://www.serafimegamall.net/english/moontoon.asp
Еще одним удачным примером прибыльных проектов, созданных профессионалами концептуального дизайна, является концепт Speed Park. Развлекательные центры Speed Park есть уже в нескольких французских городах – Ле Мане, Конфласе и др. Среди основных развлечений – картинг, боулинг, лазертег. Об успехе проектов свидетельствует тот факт, что ежегодно строиться около 5 РЦ концепта Speed Park.
http://www.kartingbowling.com
Не все то золото, что блестит
Хорошее дизайнерское бюро благодаря своему опыту имеет возможность увеличить доходность проекта, рационально используя максимум пространства помещения за счет потолков, стен, пола. Хороший дизайн минимизирует расходы заказчика в будущем. Опытные дизайнеры используют решения, которые очень эффектно смотрятся и в то же время не требуют больших средств на их реализацию, они думают не только о внешнем виде проекта, но и о том, как с помощью дизайнерских решений уменьшить число персонала развлекательного центра, парка, бара, ресторана, кафе, и т.д.
Дизайнер с недостатком опыта может в итоге обойтись в круглую сумму, так как не учитывает все возможности помещения, его предназначение и главные задачи. Если площадь используется не рационально – доходность становиться меньшей, чем она могла бы быть. Площадь, пространство – это деньги, за аренду каждого квадратного метра нужно платить. Неправильное использование возможностей проекта приводит к снижению потоков посетителей. Такой дизайн может быть привлекательным, но он нерационален и не приносит максимум прибыли. Лишь одна неправильная линия в дизайне может нанести значительный ущерб, ведь переделывать и исправлять что-то всегда сложнее и дороже.
Вот в чем заключается главное преимущество опытного и профессионального дизайн бюро. Работая с такими специалистами своего дела, как компания КСС Entertainment Design, можно всегда быть уверенным в том, что стоимость дизайна окупится многократно, так как возможности проекта будет использоваться на все 100%.
Дизайн в стиле шоу вне времени и конкуренции.
Продукт индустрии развлечений – это не услуга, не место и не время. Это шоу, эмоции и впечатления. Абсолютно любой объект индустрии развлечений, не зависимо от величины и специфики, – сценическая площадка, где разворачивается действие. Каждый успешный предприниматель это понимает и ставит во главу угла. Ведь не случайно у большинства, из наиболее успешных реализованных при участии компании КСС проектов, в частности ресторанов, баров и торговых центров, есть общая черта: яркая доминирующая тема. Специалисты компании хорошо знакомы с поведением потребителя, влиянием архитектурных особенностей на поток посетителей и технологией создания тематических иллюзий.
Именно серьезный подход к тематизации и качественному дизайну гарантирует будущий успех проекта и его доходность, создавая декорации для вашего бизнеса. Любой объект индустрии развлечений – это театральная сцена, на которой в дальнейшем управляющей компании предстоит разворачивать настоящие маркетинговые представления. Чтобы заинтриговать потребителя и заставить его вернуться, нужно предложить ему качественное шоу с возможностью обновления репертуара. Учитывая специфику бизнеса и величину капиталовложений, необходимо помнить об этом при выборе идеи и создании концепции. Смена декораций не может быть частой, а значит, идея и дизайн должны стать не просто идеальной средой для разработки дальнейших маркетинговых программ, а именно главным козырем и конкурентным преимуществом.
www.kcc.at.ua